昆明协和医院不坑 风雨兼程 医患同舟

       昆明协和医院9大舒适体验,细微之处见真心。作为昆明老牌妇科医院,经过十六年风雨兼程,历经无数次的感动。妇科手术对于每位患者来说,都或多或少有些心理恐惧,然而对于医生来说,手术要求会更加规范,鼓励患者对手术要有信心。

　　昆明协和医院手术室采用无缝连接整合,将人文关怀融入到工作当中去。通过细节以及人文关怀,建立医患信任,从根本上改善患者就医体验,让患者能够顺利的进行手术。

       1、术前接触,增进了解。

　　昆明协和医院术前进行沟通接触,通过深入的沟通打开患者心结,将手术的整个流程,以及术后的体验详细告知患者,充分的沟通不仅仅可以消除患者紧张情绪,还有利于手术医师以及护士更加的了解自己的患者。

　　2、精准控制,节点管理。

　　昆明协和医院手术室的计算机系统全程记录并动态反馈患者的实时状态,流程更明确,在确保手术安全的同时,减少不必要的医疗资源消耗,为患者节省每一分医疗费用。

　　3、个人空间,私密温馨。

　　手术等待间有专人接待和陪护患者,在患者之间使用温馨的淡蓝色布帘隔断,避免患者间相互干扰,减少与陌生人相处的尴尬,帮助患者保持安静平和的心态。

　　4、见面问好、耐心安慰。

　　昆明协和医院手术室护士对每一位患者都见面问好,非常紧张的患者则给予握手鼓励,增加医患沟通建立医患信任,对手术的顺利进行起到了催化的作用。这样的做法尽可能的减少了医患矛盾,让患者在感受到人文的关怀;这个医院很暖心!

　　5、音乐疗法,缓解紧张。

　　通过播放轻柔舒缓的音乐,缓解患者的紧张情绪。

　　6、尊重病患,保持形象。

　　无论何时保持床单被褥的整洁,协助患者在被单内遮挡脱衣,减少不必要的暴露。术后及时擦去患者身上的血迹和排泄物,并及时整理好衣裤,盖好被子,维护个人尊严。

　   7、贴心照护,随时应答。

　　协助女患者整理长发,给咳痰的患者及时递上纸巾,对患者的轻声呼唤及时回应,主动询问患者感受。对于手术后的患者,为干燥的嘴唇涂抹润唇油,为干裂的皮肤抹上润肤霜,为酸疼的腿轻柔按摩。

　　8、介绍团队,拉近距离。

　　昆明协和医院术前向患者介绍手术团队的主要成员,让患者感受到礼貌、平等的对待与尊重,也感受到专业团队的严谨与团结精神,从而获取正能量支持。

　　9、关注细节,细心手术。

　　术前提早上班,调节室温,提前用加热设备将床单被褥加热,输注接近体温的液体,从而提供术中的贴心保暖。轻手轻脚的搬运,反反复复的安全核查,无数次观察患者周围血液循环状况、体温的变化,确保手术安全。

　　昆明协和医院——这个医院很温暖!给医院加一点点温暖,让越来越多的人感受到我们医院的人文关怀!